لن تحتاج لزيارة مكاتبنا للحصول على كافة وسائل دعمنا لك! فقد أطلقنا خدمة الاستشارات عبر الإنترنت لمساعدتك في الوصول لجميع خدمات آي دي بي الخاصة بإلحاق ودعم الطلاب مع البقاء آمناً بمنزل.

تُمَكِّنَك خدمة استشارات آي دي بي عبر الإنترنت من التفاعل مع مستشارينا الودودين والمحترفين من خلال مكالمة فيديو Zoom مجانية. يمكنك أن تطرح على مستشارينا جميع الأسئلة التي لديك حول الدراسة بالخارج، وسوف يساعدونك في العثور على أفضل فرص للدراسة، وسيرشدونك في تقديم ملف التحاقك، وبعملية الحصول على تأشيرة السفر الطالب، بالإضافة لجميع الخطوات الأخرى في رحلة التعليم بالخارج الخاصة بك.

كيف تعمل هذه الخدمة؟

تتوفر خدمة الاستشارات عبر الإنترنت من الأحد إلى الخميس (من 10 صباحاً حتى 4 مساءً).

  • حَمِّل تطبيق Zoom على جهاز الحاسوب أو الحاسوب اللوحي أو هاتفك المحمول كي تنضم لجلساتنا الاستشارية. وعلى أية حال سيُطلب منك تحميل التطبيق عندما تدخل إلى رابط الجلسة.

  • يمكنك معرفة المتطلبات الأساسية للأجهزة ومتصفحات الإنترنت المرشحة من قِبَلِنَا والمؤهلة لفتح تطبيق زوم وعرض الجلسة من هنا.

  • انقر على رابط زوم وسيتم نقلك مباشرة لمكتبنا الافتراضي لتحضر الجلسة مع مستشارك التعليمي.

  • سيحصل ممثلنا الودود على معلوماتك الشخصية الأساسية واحتياجاتك وسيرشح المستشار التعليمي المناسب لك.

  • تحدث إلى مستشارك التعليمي الخاص واحصل على إجابات حديثة وهامة لجميع أسئلتك.

أسئلة متكررة:

1- ماذا أفعل إذا واجهت أي مشكلة في تسجيل الدخول لجلسة الاستشارة؟

اتصل بنا على 920001704 أو اتصل بمستشارك للحصول على أي مساعدة مطلوبة لإعداد جلستك.

2- هل يستطيع والداي الانضمام للجلسة؟

نعم، نرحب بانضمام الأهل للجلسة.

3- هل ما زلت أتلقى نفس المستوى من المعلومات في الجلسة الافتراضية مثل الجلسة الحقيقية وجهاً لوجه؟

نعم. نحن ملتزمون بضمان حصولك على المعلومات والدعم والرعاية المناسبة. وجلسة الاستشارة الافتراضية الخاصة بك هي مناقشة وجهاً لوجه مع المستشار التعليمي. والفرق الوحيد هو أنه يتم عبر الإنترنت وليس في مكتبنا. لذا، ستحصل على جميع المعلومات التي تحتاجها أثناء تلك الجلسة.

4- هل يمكنني إكمال طلبي عبر تلك الاستشارة الافتراضية؟

نعم. يمكن إكمال طلبك خلال تلك الجلسة.

5- هل يمكن للمستشار التعليمي مساعدتي في دفع رسوم طلب الالتحاق أو إيداع الرسوم الدراسية للجامعة؟

نعم. يساعدك مستشارك التعليمي في كل خطوة من خطوات تقديم طلبك التحاقك الجامعي.

6- هل يمكن للمستشار أن ينصحني بشأن عملية طلب تأشيرة السفر ويساعدني في تقديمها عبر الإنترنت؟

نعم. يمكن إكمال طلب تأشيرة سفر الطالب الخاص بك عن طريق نلك الجلسة.

7- هل يمكنني الحصول على المشورة بشأن خيارات الدراسة لوجهات مختلفة في نفس جلسة الاستشارة الافتراضية؟ أو أحجز لجلسات منفصلة لوجهات أخرى؟

نعم، يمكنك الحصول على نصائح حول خيارات الدراسة لوجهات مختلفة ويمكنك أيضاً حجز جلسة فردية أخرى مع مستشارين آخرين في آي دي بي متخصصون في الوجهة الأخرى التي ترغب بها.

8- هل يمكنني حجز جلسة استشارية عبر الإنترنت في وقت محدد؟

نعم. إذا كنت ترغب في الحجز المسبق لجلسة استشارية عبر الإنترنت، فما عليك سوى ملء هذا النموذج وسيتصل بك مستشارونا في الوقت الذي يناسب جدولك الزمني.