كيفية شراء تأمين صحّي للطلاب الأجانب (OSHC)

في حالة الطوارئ الطبية التي تهدد الحياة، من المهم اتخاذ إجراء فوري. يمكنك إما التوجه إلى أقرب قسم طوارئ في المستشفى العام أو الاتصال بالرقم 000 (خدمات الطوارئ) للحصول على مساعدة فورية. يوجد بكل مستشفى عام قسم للطوارئ والإصابات يعمل على مدار الساعة، وهو ما يضمن حصولك دائمًا على المساعدة اللازمة.

يُرجى العلم بأنه قد يكون هناك انتظار إذا لم تكن إصابتك أو حالتك المرَضية طارئة مثل الآخرين الذين يطلبون الرعاية الطبية أيضًا.

إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن ترتيبات الدفع مقابل علاجك أو نقلك خلال حالة الطوارئ، فمن المستحسن الاتصال بمقدم خدمة التأمين الصحّي للطلاب الأجانب (OSHC) للحصول على التوضيح والتوجيه.

لدى أستراليا نوعان رئيسيان من المستشفيات: عامة وخاصة. قد يكون التنقل في القواعد المتعلقة بما يتم تغطيته خلال الإقامة في المستشفى أمرًا معقدًا. لذلك، ننصح بشدة، قبل طلب العلاج في المستشفى، أن تتواصل مع مقدم خدمة تأمين صحّي للطلاب الأجانب (OSHC). ويمكنهم مساعدتك في تقدير تكاليفك المحتملة والتوصية بالخيار الأنسب لاحتياجات رعايتك الصحية.

إذا كنت تشعر بأنك لست بحالة جيدة ولكن حالتك ليست عاجلة، فإن زيارة ممارس عام (GP) في مركز طبي يعد خيارًا جيدًا. الممارسون العامون هم اختصاصيو رعاية صحية يمكنهم تقييم مجموعة واسعة من المشكلات الصحية والإصابات العامة وعلاجها. يمكنهم أيضًا وصف أدوية، وإذا لزم الأمر، إحالتك لإجراء اختبارات تشخيصية أساسية. وبالنسبة للمشكلات الأكثر تعقيدًا، يمكنهم أيضًا التواصل مع المتخصصين.

وإذا كانت لديك تفضيلات محددة لأسباب ثقافية أو متعلقة بالنوع الاجتماعي، وترغب في زيارة طبيب معين، مثل طبيب ذكر أو طبيبة، فيمكن لمعظم المراكز الطبية تلبية هذه التفضيلات. ما عليك سوى تذكر تحديد تفضيلاتك عند حجز موعدك الطبي.

يمكن لمقدم خدمة التأمين الصحّي للطلاب الأجانب (OSHC) مساعدتك في العثور على مركز طبي أو تقديم مشورة طبية بديلة مناسبة لك.

بالنسبة للمخاوف الصحية البسيطة، يمكنك طلب المشورة الإكلينيكية من صيدلي. الصيادلة على دراية كبيرة وهم أكثر استعدادًا لمساعدتك في الأسئلة والمخاوف المتعلقة بصحتك.

إذا كنت بحاجة إلى أدوية أساسية، مثل علاجات السعال والبرد أو مسكنات الألم الخفيفة، فيمكنك شراؤها بسهولة من أي صيدلية. يُشار إلى هذه الأدوية بأنها الأدوية التي تُباع بدون وصفة طبية (OTC). وعلى الرغم من ذلك، يُرجى العلم بأنه بالنسبة لبعض الأدوية التي تُباع بدون وصفة طبية، مثل أجهزة الاستنشاق الخاصة بالربو، قد تحتاج إلى استشارة صيدلي قبل شرائها.

بالإضافة إلى ذلك، تتوفر بعض الأدوية التي تُباع بدون وصفة طبية في متاجر السوبر ماركت ومتاجر الأطعمة الصحية، والتي غالبًا ما تقدم مجموعة واسعة من الأدوية البديلة أيضًا.

للمطالبة بالعلاج في المستشفى أو عند زيارة طبيب أو اختصاصي، تتوفر لديك العديد من الخيارات:

1. الخدمات عبر الإنترنت أو تطبيق الجوال: يقدم الكثير من مقدمي خدمات التأمين الصحّي للطلاب الأجانب (OSHC) خدمات عبر الإنترنت أو تطبيقات هواتف جوالة تسمح لك بتقديم مطالبتك إلكترونيًا بسهولة. فإذا كان مقدم الخدمة الخاص بك يعرض هذا الخيار، فيمكنك استخدامه لتقديم مطالبتك.

2. البريد: يمكنك إرسال نسخة من الإيصال بالبريد التقليدي إلى مقدم خدمة OSHC لاسترداد المطالبات.

3. المرافق داخل الحرم الجامعي: بعض المؤسسات التعليمية لديها مرافق داخل الحرم الجامعي يمكنك فيها تقديم مطالبتك شخصيًا.

4. واجهة متجر موفر OSHC: ربما تتمكن أيضًا من زيارة واجهة المتجر المادي لموفر خدمات OSHC من أجل تقديم مطالبتك شخصيًا.

بمجرد الموافقة على مطالبتك، يُضاف التعويض عادةً إلى حسابك المصرفي المفضَّل أو حساب الاتحاد الائتماني خلال بضعة أيام، وهو ما يضمن تعويضك على الفور عن نفقاتك الطبية.

نعم، يمكنك الحصول على خدمات الرعاية الصحية في أستراليا طالما أن لديك تأمين صحّي للطلاب الأجانب (OSHC) ومادمت تمتثل لمتطلبات التأشيرة الخاصة بك. يُعد OSHC ضروريًا للطلاب الدوليين في أستراليا لضمان حصولهم على الخدمات الطبية أثناء الدراسة في البلاد.